Présentation d'ANDROMED

Accueillir : 

Accueil des personnes hébergées, de jour comme de nuit

Présentation des lieux, des règles et du fonctionnement

Orientation des publics et réponses aux premières questions

Encadrer : 

Supervision de la vie collective dans les espaces communs

Veille à l’application des règles de vie en douceur

Gestion des flux, des mouvements et des horaires

Accompagner :

Soutien humain de proximité (écoute, repères, conseils)

Aide dans les démarches de base (accès douche, repas, repos)

Lien avec les équipes sociales ou partenaires si besoin

Prévenir et réguler :

Présence constante dans les moments sensibles (nuit, conflits, fatigue)

Médiation en cas de tensions entre personnes hébergées

Gestion des incidents du quotidien (non-violente, sans posture autoritaire)

Veiller et sécuriser les lieux : 

Surveillance passive des espaces (salles communes, couloirs, accès)

Vérification de l’état des lieux, fermetures, alertes techniques

Application de protocoles simples en cas d’urgence (fuite d’eau, malaise, etc.)

Agir en soutien logistique :

Préparation ou remise en ordre des chambres

Distribution de produits de première nécessité

Aide au fonctionnement global du site selon les besoins

Représenter un cadre fiable :

Être une figure repère, accessible, bienveillante mais structurante

Faire le lien entre les personnes, les équipes et les partenaires

Incarner la continuité et le bon déroulement du dispositif